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e·Vitória

Perguntas frequentes › Transporte (CT-e e MDF-e)

Transporte (CT-e e MDF-e)

Conhecimento de frete, manifesto, veículos e motoristas.

Atualizado em 09/11/2026 · versão c20e3e4

Como faço o manifesto (MDF-e) da viagem?

Quem faz: Dono Colaborador com permissão Contador

Em Minha empresa › Transporte (CT-e e MDF-e), aba “Manifestos”, toque em “Novo manifesto”, escolha as notas da viagem e envie à SEFAZ.

Onde fica: Minha empresa › Transporte (CT-e e MDF-e) › Manifestos (MDF-e)

Passo a passo

  1. Abra Minha empresa › Transporte (CT-e e MDF-e) › “Manifestos”.
  2. Toque em “Novo manifesto” e escolha “Nossa mercadoria (NF-e)” ou “Frete de clientes (CT-e)”.
  3. Em “Como vai”, escolha o modal (Rodoviário, Aéreo, Aquaviário ou Ferroviário).
  4. Informe a viagem (estado de saída, de chegada e peso), o veículo e o motorista.
  5. Toque em “Enviar à SEFAZ”.
Dica

É um manifesto por estado de destino. Faltou o veículo ou o motorista? “+ Veículo novo” e “+ Motorista novo” cadastram na hora.

Se não der certo
  • “Nenhuma NF-e autorizada disponível”: emita a NF-e da venda antes.
  • Frete de clientes precisa do seguro da carga.
  • Recusa 203: a empresa não está habilitada a emitir MDF-e na SEFAZ. O contador confere o credenciamento.

Veja o que cada código de erro quer dizer

Preciso encerrar o manifesto? Como?

Quem faz: Dono Colaborador com permissão Contador

Precisa: aberto, ele trava o próximo. Na chegada, abra o manifesto e toque em “Encerrar agora”.

Onde fica: Minha empresa › Transporte (CT-e e MDF-e) › Manifestos (MDF-e)

Passo a passo

  1. Abra Minha empresa › Transporte › “Manifestos” e toque no manifesto.
  2. Toque em “Encerrar agora” (encerra no destino da última nota, com a data de hoje).
  3. Chegou em outra cidade? Use “Encerrar em outra cidade”.
Dica

O Início avisa “MDF-e aberto… Encerre ao chegar”, com o botão “Encerrar” direto.

Se não der certo
  • Recusa por manifesto anterior aberto: se ele foi feito no e·Vitória, a correção pronta encerra o anterior e envia este.
  • Anterior feito em outro sistema: encerre lá primeiro.

Veja o que cada código de erro quer dizer

Fiz o manifesto errado. Dá para cancelar?

Quem faz: Dono Contador

Dá, em até 24 horas e antes de a carga sair: abra o manifesto e toque em “Cancelar”, com o motivo.

Onde fica: Minha empresa › Transporte (CT-e e MDF-e) › Manifestos (MDF-e)

Passo a passo

  1. Abra o manifesto em Transporte › “Manifestos”.
  2. Toque em “Cancelar (até 24 h, antes de sair)”.
  3. Escreva o motivo (pelo menos 15 letras) e confirme.
Dica

Esqueceu um motorista? Não precisa cancelar: use “Incluir motorista”.

Se não der certo
  • Passou de 24 horas ou a carga já saiu: encerre o manifesto e faça um novo.

Como emito o CT-e do frete?

Quem faz: Dono Colaborador com permissão Contador

Em Transporte, aba “CT-e (frete)”, toque em “Novo CT-e” e anexe a NF-e do cliente: os dados vêm dela.

Onde fica: Minha empresa › Transporte (CT-e e MDF-e) › CT-e (frete)

Passo a passo

  1. Abra Minha empresa › Transporte (CT-e e MDF-e) › “CT-e (frete)”.
  2. Toque em “Novo CT-e”.
  3. Anexe a NF-e do cliente e confira remetente, destinatário e valor do frete.
  4. Envie à SEFAZ.
Dica

Várias entregas? Use “Várias entregas (Simplificado)”. Com os CT-e autorizados, “Fazer o MDF-e” monta o manifesto.

Se não der certo
  • A empresa precisa do RNTRC (ANTT) cadastrado.
  • Recusa pela inscrição estadual ou cidade de uma parte: o cartão “Já sabemos consertar” corrige.
  • O CT-e pode ser cancelado em até 7 dias.

Veja o que cada código de erro quer dizer

Faço fretamento de passageiros. Qual documento uso?

Quem faz: Dono Contador

O CT-e OS. Em Transporte › “CT-e (frete)”, toque em “Novo CT-e OS”: serve para fretamento, transporte de valores e excesso de bagagem.

Onde fica: Minha empresa › Transporte (CT-e e MDF-e) › CT-e (frete)

Passo a passo

  1. Abra Transporte › “CT-e (frete)”.
  2. Toque em “Novo CT-e OS”.
  3. Escolha o serviço, preencha e envie.
Dica

Dúvida sobre qual serviço marcar? Confirme com o contador antes da primeira emissão.

Se não der certo
  • Não vê o Transporte no menu: é módulo adicional; peça em Minha empresa › Módulos adicionais.

Onde cadastro os veículos e os motoristas?

Quem faz: Dono Colaborador com permissão

Em Minha empresa › Transporte (CT-e e MDF-e), nas abas “Veículos” e “Motoristas”.

Onde fica: Minha empresa › Transporte (CT-e e MDF-e)

Passo a passo

  1. Abra Minha empresa › Transporte (CT-e e MDF-e).
  2. Na aba “Veículos”, cadastre placa e dados do veículo.
  3. Na aba “Motoristas”, cadastre o motorista.
Dica

Cadastre antes da primeira viagem: o manifesto sai em segundos.

Se não der certo
  • A tela Transporte aparece só com o módulo de CT-e ou MDF-e ligado.

Como informo o frete e a transportadora na NF-e?

Quem faz: Dono Colaborador com permissão

Na emissão da NF-e, responda “Frete: quem cuida do transporte?” e escolha a transportadora pelo CNPJ.

Onde fica: Botão “Emitir nota” (em qualquer tela, ou Alt+N)

Passo a passo

  1. Na nota, abra o frete.
  2. Escolha: “Sem frete”, “Eu contrato a transportadora”, “Entrego no meu veículo”, “Outra pessoa paga a transportadora” ou “Busco no meu veículo”.
  3. Digite o CNPJ da transportadora (as “Já usadas” aparecem para escolher) e informe volumes e pesos.
Dica

Esqueceu a transportadora na nota já autorizada? A carta de correção resolve.

Se não der certo
  • Dúvida sobre quem paga o frete: pergunte ao contador.

No manual em PDF

O passo a passo com as telas, para baixar ou imprimir.